18 人，负责分类榜单与厂商资料
他们维护八个一级分类与四十六个二级分类的条目，为每家厂商的资料页补齐版本号、更新记录与联系方式三类字段。分类里出现的每一个位置，他们都要能说清为什么这样归。
榜单调整以周为单位推进，目的是让您从一级分类逐层展开时路径清晰，也能用关键词直接跳到二级分类。
团队与运营 · 福建厦门
三支队伍，118 人：万博游艺怎么维护一份分类榜单
您点开一条厂商资料、查一次自己的账户记录、或者只是想问一句分类里为什么找不到某个方向，这些事背后都挂着具体的人。万博游艺目前有 118 位成员，分在内容编辑、技术研发和客服支持三支队伍里，运营基点设在福建厦门，服务覆盖全国用户。
下面把三支队伍各自管什么、四个发展阶段怎么走过来、日常更新怎么排，一次讲清楚。
分工
三支队伍各管什么
一条分类信息从收集到上线，会依次经过三个环节的手。
三条线并行推进
分类条目要落地，既要有懂内容的人定归类，也要有懂系统的人保证点得开、找得到，最后还要有人在您提问时接得住。
42 人，负责检索、折叠与页面稳定
分类检索的关键词匹配、帮助中心的步骤编号、栏目折叠的展开收起，都是这支队伍在维护。您在不同设备上打开同一篇文章，看到的内容和顺序是一致的，这背后是他们在处理适配。
下载入口按设备类型分成四类，每一类都配了版本校验步骤与安装前后的注意事项，这些说明同样由研发与内容编辑共同确认后再上线。
24 人，负责账户记录查询与日常应答
老用户回到账户中心查上个月的数据、访客问某个分类为什么找不到、厂商询问资料提交后什么时候能上线，都先落到这支队伍。工作日 9:00 至 21:00 在线，工作时间内邮件两小时内回复。
如果一件事需要内容编辑或研发接手，客服会把您的账号与时间范围一并转过去，不用您再从头讲一遍。
发展路径
从分类目录到 V3，四个阶段
点一下左侧任一段，右侧换成那一段的说明。
四个阶段 · 主线推进
更新节奏
内容不是写完就搁着
分类榜单复校一遍
条目归类、层级关系和分类名称逐项过一遍。出现调整时，会在内容中心说明原因与影响范围。
厂商资料整理与上线
贵司提交或更新资料后，通常在两个工作日内完成整理并上线，之后可在厂商专区看到最新版本记录。
主页公告同步维护项
已完成与进行中的项目分开标注，您打开主页就能判断现在处在哪一步，不用等客服答复。
资讯条目归档
内容中心按维护进度、分类榜单调整与操作指引三条线持续更新，结束后按月份归入归档区。
运营资质与行业反馈
几项可以自己去看的信息
万博游艺自二〇一六年起持续运营，站点已完成备案，备案号为闽ICP备14253537号。团队每年参与行业信息服务类评选，累计获得四次年度服务口碑类奖项。
这些信息不靠一页声明支撑，您可以在页脚找到备案信息，在内容中心看到最近一轮的榜单调整说明，在厂商专区翻到每一家厂商的版本记录。
- 01 备案号 闽ICP备14253537号
- 02 连续运营自 2016 年
- 03 四次年度服务口碑类奖项
- 04 合作方累计超过 60 家
合作生态
六十多家伙伴，三条接入方式
按类型筛一下，看哪一类合作方式适合贵司。
提供选题线索与行业观察
伙伴把行业里的新变化、活动信息或用户常见疑问交给内容编辑，编辑判断是否适合放进内容中心，再决定以哪条线发布。
检索与折叠能力的对接
面向需要复用分类检索、关键词直达或栏目折叠这类前端能力的伙伴，由技术研发确认适配范围后推进。
提交或更新资料页
厂商专区已收录一百二十家厂商资料页，统一提供版本号、更新记录与联系方式三类字段。贵司资料有变动，提交后由内容编辑整理并更新。
操作指引类内容共创
面向有实操经验的一线团队，一起把常见操作拆成编号步骤，放进帮助中心供其他用户参考。
分类榜单数据同步
当贵司需要在自有页面呈现同一套分类结构时，技术研发可评估同步方式与更新频率，让两边口径不打架。
下载入口适配说明
若贵司有按设备类型区分的下载入口，可一并提供版本校验步骤与安装注意事项，由我们整理成统一格式展示。
服务范围
福建基点，服务全国用户
运营基点：福建厦门
运营基点位于福建省厦门市思明区软件园二期，团队在这里办公，服务范围以福建为基点辐射全国用户。不同地区的访客使用到的功能是一样的，差别主要在客服时段内的响应先后。
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华南与东南沿海用户
常见的是下班后回到账户中心查上个月的记录，遇到分类调整时习惯先看主页公告。
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华北、华中与西南用户
更多是从搜索直接落到某个二级分类，需要厂商资料对比功能，也常问下载入口选哪一类。
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厂商与合作伙伴
关注资料页的版本号是否更新到位，以及提交后多久能在列表里看到自己的条目。