先看公告
这一轮动了哪些入口、哪些还在推进,两组分开列。看一遍就知道自己常用的地方有没有变化。
跳到更新公告更新公告与进度
条目按状态归组,进行中的项目做完会移进已完成一组
主页公告区重新排版已完成
已完成与进行中的项目各自成列,进站扫一眼就知道哪几个入口有过调整。
帮助中心升到第三版已完成
常见问题拆成编号步骤,支持关键词检索,也能按栏目折叠着看。
分类目录的层级说明重写已完成
八个一级分类与四十六个二级分类的归属关系写清楚了,从大类往下点不会走岔。
下载入口按设备分成四区已完成
电脑、安卓手机、苹果手机、平板与投屏各走一条线,每区都写着装前要看的版本信息。
厂商资料页补齐字段进行中
版本号与更新记录两类字段正在逐家补录,贵司若已提交资料,我们会按顺序处理。
账户记录查看的引导文案进行中
把进入账户中心之后的查看顺序写得更直白,减少来回翻找。
三步上手
三步之间不强绑先后,赶时间可以直接跳到其中一步
这一轮动了哪些入口、哪些还在推进,两组分开列。看一遍就知道自己常用的地方有没有变化。
跳到更新公告进账户中心把上月的登录时间、各分类下的服务条目和沟通记录看一遍,确认没有出入。
前往账户区一级分类往下展开到二级,也可以直接把关键词丢进搜索框,一步到目标那一层。
前往分类区
公告 → 账户 → 分类的三段动线
账户中心
记录按自然月归集,跨月的条目会拆到各自月份里
登录时间与常用设备
上月每次登录的时间点、来源设备和所在地区都会列出来,如果发现不认识的设备,当场就能看出来。
各分类下的服务条目
按一级分类分组显示,条目后面带着对应的二级分类编号,方便对照自己在厂商专区里看过的页面。
与客服之间的往来
提交过的问题、回复时间和处理结果都在这里,同一件事不用再从头解释一遍。
娱乐平台游戏分类榜单
榜单每周复校一次,层级有调整会在内容中心说明原因
八个一级分类的线框标识
选对设备再下载,能省掉一轮重装。每个入口都写着安装前后要留意的版本信息。
万博内容中心资讯
服务范围与响应
万博游艺的运营基点设在福建厦门,团队一百一十八人,其中内容编辑十八人、技术研发四十二人、客服支持二十四人,其余为运营与设计岗位。站点自二〇一六年起持续运营,走过分类目录起步、厂商专区扩建、内容中心上线和帮助中心第三次重构四个阶段。
客服在工作日 9:00 至 21:00 在线,工作时间内邮件两小时内回复。分类榜单每周复校一次,出现调整会在内容中心写清原因和影响范围。